Akaretler'de bir işletmeniz varsa, müşteriniz çoğu zaman zaten Beşiktaş'ın içinde, birkaç yüz metre ötede ya da otelinin lobisinde telefona bakıyordur. Google Ads bu anı yakalamanın en doğrudan yoludur; ancak semtin kendine has ritmini hesaba katmadan açılan kampanyalar bütçeyi hızla eritir. Bu sayfada, Akaretler'e özgü bir Google Ads kurgusunun nasıl düşünülmesi gerektiğini anlatıyoruz.
Akaretler'i farklı kılan şey
Akaretler Sıraevleri, 1874'te saray mimarı Sarkis Balyan tarafından saray çalışanları için inşa edilmiş bir sıra ev dizisi. Bugün aynı cadde; restoranlar, kafeler, barlar, butik oteller ve mağazalarla dolu. Bu, reklam açısından üç sonuç doğurur: arama yapanların önemli bir kısmı semtin sakini değil ziyaretçidir, ihtiyaçlar anlıktır ("şimdi nerede yemek yerim", "yakında kahve") ve rakipler yan yana, hatta aynı sıra evlerin içindedir.
Bu yüzden Akaretler için "İstanbul geneli" bir kampanyayı küçültüp kopyalamak doğru çözüm değildir. Mesaj, hedefleme ve zamanlama semte göre yeniden kurulmalıdır.
Akaretler'de hangi işletmeler Google Ads'ten faydalanır?
- Restoran ve kafeler: Anlık karar veren, yürüyerek gelen müşteri. Harita ve yakınlık odaklı aramalar önemlidir.
- Butik oteller ve konaklama: Aramalar çoğunlukla "Beşiktaş otel" ya da "Dolmabahçe yakını otel" gibi daha geniş ifadelerle gelir; semt adı tek başına yeterli olmayabilir.
- Mağazalar ve tasarım butikleri: Marka adı ve ürün kategorisi aramaları öne çıkar.
- Ofis, stüdyo ve hizmet firmaları: Hizmet odaklı ve daha geniş bir coğrafyadan gelen B2B aramalar için konum hedeflemesi bilinçli genişletilir.
Konum hedefleme: dar mı geniş mi?
Google Ads'te konum hedeflemesini ülke, şehir ya da belirli bir noktanın çevresi olarak ayarlayabilirsiniz. Fiziksel mağazası olan işletmeler için nokta çevresi hedeflemesi mantıklı bir başlangıçtır; ancak yarıçapı çok daralttığınızda, semti turist olarak gezen ve arama yapan kitleyi kaçırabilirsiniz. Bir diğer önemli ayar da "konumda bulunan kişiler" ile "konuma ilgi gösteren kişiler" arasındaki seçimdir. Akaretler'e gelecek bir turisti, henüz İstanbul'a gelmemişken arayan kişiyi de hedefleyecekseniz bu ikinci seçeneğe ihtiyaç duyarsınız. Hangisinin sizin için daha verimli olduğunu veriyle test etmek gerekir; tek bir doğru ayar yoktur.
Anahtar kelime mantığı
Semtte sıkça görülen arama biçimleri üç gruba ayrılır:
- Yer + ihtiyaç: "Akaretler kahvaltı", "Akaretler otel" gibi doğrudan semt adı geçen aramalar.
- Yakınlık ifadeleri: "yakınımdaki restoran" gibi semt adı içermeyen ama cihaz konumuyla çözümlenen aramalar.
- Markaya dönük aramalar: İşletme adınızla yapılan aramalar. Bunlar ucuz ve dönüşümü yüksek olma eğilimindedir, ancak rakipler marka adınızın üzerine teklif verebilir.
Negatif anahtar kelime listesi burada büyük fark yaratır. Örneğin "Akaretler tarihi" ya da "Akaretler sıraevleri mimarı" gibi bilgi arayanlar müşteri değildir; bu tür sorguları baştan dışlamak bütçeyi korur.
Gün ve saat ayarı
Akaretler gibi akşam ve hafta sonu hareketli semtlerde reklam takvimi, işletmenin açık olduğu ve talebin yoğun olduğu saatlere göre kurulmalıdır. Restoranın kapalı olduğu saatte reklam göstermek yerine, rezervasyon gibi daha ileri tarihli bir dönüşümü hedeflemek çoğu zaman daha mantıklıdır. Hangi saatlerde tıklamanın gerçekten telefona ya da rezervasyona dönüştüğünü ilk haftalarda veriden okumak gerekir.
Kampanya türleri ve kapsamımız
İhtiyaca göre Search (arama), Display ve Performance Max kampanyaları birlikte ya da ayrı kurulabilir. Çalışmamızın kapsamında şunlar yer alır:
- Akaretler ve çevresine yönelik bölgesel hedefleme ile negatif kelime havuzu
- Dönüşüm takibi (GA4, Tag Manager ve gerektiğinde dönüşüm pikselleri)
- Search, Display ve Performance Max kampanya mimarisi
- Aylık performans raporu: tıklama başına maliyet, dönüşüm ve reklam harcaması getirisi
- Reklam metinlerinde A/B testi
- Reklamın yönlendirdiği sayfa için öneriler
Sık yapılan hatalar
- Takip kurmadan reklam açmak: Telefon aramaları, yol tarifi ve form gönderimleri ölçülmezse hangi kelimenin işe yaradığı bilinemez.
- Tek kampanyada her şeyi toplamak: Kahvaltı ile akşam yemeği, otel ile etkinlik aynı bütçeden beslenirse biri diğerini bastırır.
- Google İşletme Profilini ihmal etmek: Harita sonuçlarında görünen adres, saat ve fotoğraf bilgileri güncel değilse reklam tıklaması boşa gider.
- Mobil deneyimi atlamak: Semtteki aramaların büyük kısmı telefondan gelir; yavaş ya da karışık bir açılış sayfası dönüşümü düşürür.
- Bütçeyi sabit bırakmak: Turizm sezonu, etkinlik günleri ve hafta sonları talep değişir; teklif ve bütçe bu dalgalanmaya göre ayarlanmalıdır.
Çalışma süreci
- Hesap incelemesi: Mevcut bir hesap varsa israf edilen alanlar ve eksik ayarlar tespit edilir.
- Strateji: Hedef kitle, kampanya türü ve teklif yaklaşımı Akaretler'deki rakip yoğunluğuna göre belirlenir.
- Kreatif hazırlık: Reklam başlıkları ve metinleri semtin diline ve işletmenin sunduğu şeye göre yazılır.
- Takip kurulumu: Dönüşüm olayları tanımlanır ve test edilir.
- Yayına alma ve optimizasyon: Akıllı teklif stratejileri öğrenme sürecine sokulur; ilk dönemde veri toplamaya öncelik verilir.
- Raporlama: Aylık raporla neyin çalıştığı ve bir sonraki adımın ne olacağı netleştirilir.
Beklenti ve maliyet
Reklam harcaması ve sonuç, sektöre, rekabete ve sezona göre değişir; bu nedenle sayfada net bir rakam vermiyoruz. Bütçe ve beklenen sonuç, kısa bir ön inceleme sonrasında somut olarak konuşulabilir.
Rakipler ve reklam metni
Akaretler'de aynı sokakta birbirine çok benzeyen işletmeler bulunur. Arama sonucunda sizi seçtirecek şey çoğu zaman reklam metnindeki somut farktır: terasınız mı var, rezervasyonsuz giriş mi sunuyorsunuz, grup ya da etkinlik mi ağırlıyorsunuz? Bu tür gerçek ayrıntılar, genel "en iyi hizmet" cümlelerinden çok daha fazla tıklama getirir. Reklamda vaat ettiğiniz şeyin açılış sayfasında da görünmesi gerekir; reklam başlığıyla sayfa içeriği uyuşmazsa ziyaretçi birkaç saniyede ayrılır.
Reklam uzantıları (telefon, konum, ek bağlantılar) bu semtte özellikle işe yarar. Yürüyerek gelen biri için arama düğmesi ve yol tarifi bağlantısı, uzun bir metinden daha değerlidir. Bu uzantıları eksiksiz doldurmak hem görünürlüğü hem de tıklama oranını artırır.
Ölçüm ve iyileştirme
İlk haftalarda amaç mükemmel sonuç değil, doğru veri toplamaktır. Hangi arama ifadesinin tıklama getirdiğini, hangisinin telefon aramasına ya da rezervasyona dönüştüğünü ayırmak gerekir. Dönüşüm getirmeyen ifadeler kısılır, işe yarayanlara bütçe kaydırılır. Cihaz, saat ve gün kırılımları da aynı mantıkla incelenir. Bu döngü her ay tekrarlanır; çünkü semtin talebi sezona, etkinliklere ve hava durumuna göre değişir.
Ayrıca Google Ads ile Google İşletme Profili birlikte okunmalıdır. Profilde yol tarifi isteği ve arama sayısı artarken sitede dönüşüm görünmüyorsa, ölçüm kurgusunda bir eksik olabilir. Bu gibi tutarsızlıklar rapor aşamasında yakalanır ve düzeltilir.
Akaretler'de işletmeniz için konuşalım
DijiWOW; Google ve Meta reklam yönetimi, SEO, web tasarım ve sosyal medya yönetimi sunan bir dijital pazarlama ajansıdır. İşletmenizin Akaretler'deki konumuna, hedef kitlesine ve mevcut reklam durumuna bakarak size uygun bir yol haritası çıkarabiliriz. Başlamak için iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.