Başakşehir'de bir işletme sahibiyseniz müşterinizin sizi nerede aradığını bilmek, reklam bütçenizin ilk ve en önemli kararıdır. Bahçeşehir'deki bir kafe ile Kayabaşı'ndaki bir inşaat malzemecisi aynı ilçede olsa da aynı kelimelerle aranmaz. Bu sayfa, Başakşehir'deki işletmelerin Google Ads'i nasıl kurgulaması gerektiğini ilçenin yapısına bakarak anlatıyor.
Başakşehir'de arama yapan kişi ne arıyor?
İlçe tek bir bölgeden oluşmuyor. Bahçeşehir, Kayabaşı, Şahintepe, Altınşehir, Güvercintepe, Ziya Gökalp ve Başak gibi mahalleler birbirinden farklı yaşam ve alışveriş alışkanlıklarına sahip. Büyük konut siteleri, yeni projeler ve Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi çevresindeki hareketlilik, arama davranışını da etkiliyor. Google'a "yakınımda" ya da "Başakşehir" ekleyerek yazan kişi çoğu zaman hemen karar vermek isteyen kişidir.
- Acil ve yakın ihtiyaç aramaları: "Başakşehir çilingir", "Bahçeşehir diş kliniği", "Kayabaşı nakliyat" gibi sorgular. Burada reklamın telefon ve yol tarifi uzantıları belirleyicidir.
- Karşılaştırma aramaları: "Başakşehir en iyi güzellik merkezi", "Başakşehir kreş fiyatları" gibi sorgular. Burada açılış sayfasının güven vermesi gerekir.
- Taşınma kaynaklı aramalar: Yeni projelere taşınan aileler mobilya, tadilat, internet, temizlik ve okul gibi konularda kısa sürede çok sayıda arama yapar.
Mahalle bazlı hedefleme neden önemli?
Tüm ilçeyi tek kampanyada hedeflemek kolaydır ama verimsizdir. Bahçeşehir'de hizmet veren bir işletmenin Kayabaşı'ndan gelen tıklama için aynı bütçeyi harcaması gerekmeyebilir. Yarıçap ya da bölge hedeflemesini işletmenin gerçekten hizmet verebildiği alanla sınırlamak, boşa giden tıklamayı azaltır. Hedeflemeyi daraltırken bir yandan da konum ayarını "konumda bulunan kişiler" şeklinde mi yoksa "konuma ilgi duyanlar" şeklinde mi yaptığınıza dikkat edin; yanlış seçim, ilçe dışından gelen alakasız trafiği artırır.
Sektöre göre Başakşehir örnekleri
Sağlık ve estetik
Şehir hastanesi çevresinde sağlıkla ilgili aramalar yoğundur. Klinikler için reklam metni teşhis ya da tedavi vaadi içermemeli, Google'ın sağlık reklamı kurallarına uymalıdır. Randevu formu ve telefon arama dönüşümü ayrı ayrı ölçülmelidir.
Emlak ve konut
İlçede yeni proje ve ikinci el hareketi yüksek olduğu için rekabet de yüksektir. Genel "Başakşehir satılık daire" kelimesi yerine proje adı, mahalle ve oda tipi gibi daha özel aramalarla başlamak bütçeyi korur.
Yeme-içme ve perakende
Mağaza ya da restoran için Google Haritalar kaydı ve yerel kampanyalar reklamdan önce düzenlenmelidir. Çalışma saatleri, adres ve fotoğraflar güncel değilse reklam tıklaması mağaza ziyaretine dönüşmez.
Hizmet işletmeleri
Tadilat, nakliyat, temizlik ve teknik servis gibi işlerde arama kampanyası ve telefon uzantısı öne çıkar. Mesai dışı aramalar için reklam takvimi planlanmalıdır.
Kampanya kurulumunda sık yapılan hatalar
- Tüm anahtar kelimeleri geniş eşleşmeyle açıp negatif kelime listesi oluşturmamak.
- Dönüşüm takibi kurmadan bütçe harcamak; telefon aramaları, form gönderimleri ve WhatsApp tıklamaları ölçülmelidir.
- Reklamı ana sayfaya yönlendirmek; aranan hizmete özel bir sayfaya gitmek dönüşümü artırır.
- Mobil hızı kontrol etmemek; ilçedeki aramaların büyük bölümü telefondan yapılır.
- Haritalar profilini ve reklam uzantılarını güncel tutmamak.
Bütçeyi nasıl planlamalı?
Tıklama maliyetleri sektöre, mevsime ve rekabete göre değişir; bu nedenle burada sabit bir rakam vermiyoruz. Doğru yaklaşım küçük bir test bütçesiyle başlayıp hangi kelimenin ve hangi mahallenin dönüşüm getirdiğini görmek, sonra bütçeyi bu verilere göre kaydırmaktır. İlk haftalarda sonuç kadar öğrenilen veri de önemlidir.
| Aşama | Yapılan iş | Amaç |
|---|---|---|
| Hazırlık | Hesap, dönüşüm takibi ve Haritalar profili kontrolü | Ölçülebilir zemin |
| Test | Dar kelime listesi, mahalle bazlı gruplar | Hangi aramanın işe yaradığını görmek |
| Optimizasyon | Negatif kelime, reklam metni ve teklif düzenlemesi | Maliyeti düşürmek |
| Ölçekleme | Çalışan kampanyaların bütçesini artırma | Daha fazla müşteri |
Google Ads mı, başka bir kanal mı?
İnsanlar bir ihtiyacı aktif olarak arıyorsa Google Ads güçlü bir kanaldır. Ürün ya da markanın tanınırlığını artırmak istiyorsanız Meta reklamları ve sosyal medya çalışması daha uygun olabilir. Çoğu işletmede ikisi birlikte çalışır: biri talebi yaratır, diğeri talebi yakalar.
Kampanya yapısı: küçük başlayıp büyütmek
İlk kurulumda en çok yapılan hata, tek kampanyaya her şeyi doldurmaktır. Daha sağlıklı yapı, hizmet bazlı ayrı reklam grupları kurmaktır: örneğin bir klinik için her tedavi ayrı grup, bir tadilat firması için boya, mutfak ve banyo ayrı grup olabilir. Her grubun kendi reklam metni ve açılış sayfası olursa kalite puanı yükselir, tıklama maliyeti düşme eğilimine girer. Marka adınızla yapılan aramaları da ayrı bir kampanyada tutmak, genel kelimelerin performansını net görmenizi sağlar.
İlçenin ritmi ve reklam saatleri
Başakşehir'de gündelik hayat büyük ölçüde konut sitelerinin, okulların, iş çıkış saatlerinin ve hastane trafiğinin etrafında akar. Aramalar da bu ritmi izler: sabah erken saatlerde servis ve hizmet aramaları, akşam saatlerinde yemek, kurs ve alışveriş araştırmaları, hafta sonu ise aile çıkışları ve mobilya-tadilat gibi planlı işler öne çıkar. Reklam takvimini işletmenizin çalışma saatleriyle uyumlu kurmak, telefon açan müşteriye cevap verememe kaybını önler. Mesai dışında arama alamıyorsanız, o saatlerde yalnızca form ya da WhatsApp yönlendiren reklamlar tercih edilebilir.
Rekabeti okumak
Başakşehir'de arama sonuçlarına bakıldığında hizmet sağlayıcıların önemli bölümünün bireysel uzmanlar ve ilan platformları üzerinden göründüğü, kurumsal ve yerel odaklı reklam metinlerinin ise sınırlı olduğu fark edilir. Bu, özgün bir değer önerisi yazan işletme için fırsattır. Reklam metninizde "Başakşehir" ve mahalle adını geçirmek, hizmetin neden sizden alınması gerektiğini tek cümleyle anlatmak ve net bir çağrı eklemek, ortalama reklamlardan sıyrılmanızı sağlar.
Açılış sayfası kontrol listesi
- Telefon ve WhatsApp düğmesi ekranın ilk bölümünde görünüyor mu?
- Sayfa mobilde hızlı açılıyor mu?
- Hizmet verdiğiniz mahalleler ve çalışma saatleri yazıyor mu?
- Gerçek fotoğraf, referans ya da sıkça sorulan sorular var mı?
- Form kısa ve anlaşılır mı?
Reklam ne kadar iyi olursa olsun, sayfa bu soruların çoğuna "hayır" diyorsa tıklama satışa dönmez. Çoğu zaman bütçeyi artırmadan önce açılış sayfasını düzeltmek daha fazla fayda sağlar.
Ölçüm ve raporlama
İlk aydan itibaren hangi kelimenin arama getirdiğini, hangi mahallenin form doldurduğunu ve hangi saatlerde dönüşüm yaşandığını görmek gerekir. Yalnızca tıklama ve gösterim sayısına bakmak yanıltıcıdır; asıl ölçüt telefon, form ve mesaj gibi gerçek taleplerdir. Raporlarda bu taleplerin kaç tanesinin satışa dönüştüğünü de işletme tarafında not etmek, bir sonraki ayın bütçe kararını netleştirir.
DijiWOW ile nasıl ilerlenir?
DijiWOW, web tasarım, SEO, Google ve Meta reklam yönetimi alanlarında çalışan bir dijital pazarlama ajansıdır. Başakşehir'deki işletmeniz için mevcut hesabınızı incelemek ya da sıfırdan bir kampanya planlamak isterseniz iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Ne kadar bütçeye ihtiyaç olduğu işletmenize ve sektörünüze göre değişir; net bilgi için iletişime geçin.