Eskişehir'de bir işletme sahibiyseniz müşteriniz çoğunlukla çok uzakta değildir: Tepebaşı ve Odunpazarı'ndaki mahalleler, üniversite çevresi, sanayi bölgeleri. Google Ads bu yakınlıktan yararlanmak için güçlü bir araç; ama şehre özgü kurgulanmazsa bütçe boşa gider. Bu sayfada Eskişehir'de Google Ads kampanyası kurarken nelere bakılması gerektiğini, hangi sektörlerde nasıl bir yaklaşım izlendiğini ve sık yapılan hataları anlatıyoruz.
Eskişehir'in arama davranışı neden farklı?
Eskişehir iki büyük üniversitesiyle (Anadolu Üniversitesi ve Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, ayrıca Eskişehir Teknik Üniversitesi) bir öğrenci kenti; aynı zamanda havacılık, demiryolu ve seramik gibi sanayi alanlarıyla öne çıkan bir ticaret merkezi. Bu iki yüz aramalara da yansır:
- Öğrenci ve genç nüfus: Kiralık daire, kurs, kafe, kırtasiye, telefon tamiri, kuaför gibi günlük hizmetlerde "yakınımda" mantığıyla mobil arama yaygın. Dönem başlarında ve sınav haftalarında talep dalgalanır.
- Sanayi ve B2B: Üretim yapan firmalar, tedarikçiler ve alt yüklenici arayanlar çok daha spesifik ve düşük hacimli kelimelerle arar; tıklama değeri de daha yüksek olabilir.
- Yerel hizmetler: Sağlık, güzellik, hukuk, nakliyat ve tadilat gibi alanlarda arama niyeti genelde acildir; telefon aramaları önemli bir dönüşüm türüdür.
Kampanya kurmadan önce cevaplanacak sorular
- Hedefiniz telefon araması mı, form mu, mağazaya ziyaret mi, online satış mı?
- Yalnızca Eskişehir'de mi hizmet veriyorsunuz, yoksa çevre ilçeler ve komşu şehirler de hedef mi?
- Aylık bütçeniz hangi aralıkta ve bunun ne kadarını test dönemine ayırabilirsiniz?
- Web siteniz ya da açılış sayfanız telefonda hızlı açılıyor ve ne yapılması gerektiği net mi?
Bu soruların cevabı, kampanya türünü (Arama, Performance Max, Görüntülü, Harita) belirler.
Konum hedefleme: Eskişehir'i doğru tanımlamak
Konum ayarı en çok bütçe kaybettiren bölümlerden biridir. Eskişehir merkez ilçeleri (Odunpazarı, Tepebaşı) ile diğer ilçeleri ayrı ayrı değerlendirmek mümkündür. Ayrıca "konumda bulunan veya konumla ilgilenen kişiler" seçeneği, Eskişehir'i araştıran ama başka şehirde yaşayan kullanıcılara da reklam gösterebilir. Yalnızca şehirde bulunanları hedeflemek isteyen yerel işletmeler bu ayarı bilinçli seçmelidir.
Anahtar kelime ve niyet
"Eskişehir" kelimesini her aramaya eklemek yeterli değildir. İnsanlar farklı niyetlerle arar:
| Arama türü | Örnek biçim | Yaklaşım |
|---|---|---|
| Satın almaya yakın | hizmet adı + Eskişehir + fiyat/randevu | Doğrudan teklif ve arama butonu içeren reklam |
| Karşılaştırma | en iyi / önerilen / yorumlar | Güven veren açılış sayfası |
| Bilgi arayan | nasıl / nedir | Genellikle reklamdan çok içerikle karşılanır |
| Alakasız | ücretsiz, iş ilanı, ikinci el | Negatif kelime olarak eklenir |
Negatif kelime listesi, özellikle öğrenci yoğun bir şehirde "ücretsiz", "staj", "iş ilanı" gibi aramaların bütçeyi tüketmesini önler ve düzenli güncellenmelidir.
Sektöre göre yaklaşım
Hizmet ve randevu işletmeleri
Telefon araması uzantısı ve çalışma saatleri önemlidir. Reklamların yalnızca açık olduğunuz saatlerde yoğunlaşması, kaçan aramaları azaltır.
Perakende ve e-ticaret
Ürün bazlı kampanyalarda Merchant Center akışının doğru kurulması ve Eskişehir içi teslimat/mağaza stoğu bilgisinin açık olması dönüşümü artırır.
Sanayi ve üretim firmaları
Aramalar az ama niyet güçlüdür. Ürün/teknik terimlerle, teklif formuna yönlendiren dar kampanyalar genellikle geniş kampanyalardan daha verimlidir.
Ölçüm olmadan reklam yönetilmez
Dönüşüm takibi (telefon, form, WhatsApp tıklaması, satın alma) kurulmadan yapılan optimizasyon tahmine dayanır. Akıllı teklif stratejileri de ancak yeterli dönüşüm verisiyle sağlıklı çalışır. İlk haftalarda amaç kâr maksimizasyonu değil, hangi kelimenin ve hangi reklamın gerçek talep getirdiğini öğrenmektir.
Sık yapılan hatalar
- Tüm Eskişehir'i tek kampanyada, tek bütçeyle hedeflemek
- Reklamı ana sayfaya yönlendirip ziyaretçiyi aramaya bırakmak
- Negatif kelimeleri hiç güncellememek
- Telefon aramalarını ve formları takip etmemek
- İlk iki haftada veri birikmeden kampanyayı kapatmak
Eskişehir'e özgü zamanlama
Üniversite takvimi şehirdeki talebi belirgin biçimde etkiler. Eylül-Ekim aylarında yeni gelen öğrenciler konaklama, mobilya, internet, kurs ve günlük ihtiyaç hizmetlerini aramaya başlar; yarıyıl ve yaz tatillerinde ise bu talep azalır. Bu dalgalanmayı kampanya bütçesine yansıtmak gerekir: yoğun dönemde bütçeyi yükseltmek, sakin dönemde ise marka aramalarını ve en verimli kelimeleri korumak çoğu zaman daha akıllıca bir yöntemdir. Hafta içi-hafta sonu ve gün içi saat dilimleri de ayrıca incelenmelidir.
Açılış sayfası ve güven
Reklam tıklaması yalnızca ziyaretçiyi getirir; dönüşümü sayfa sağlar. Eskişehir'deki bir ziyaretçi genellikle yerel bir işletme arıyordur, bu yüzden sayfada hizmet verdiğiniz bölgenin açıkça yazılması, ulaşım bilgisi, çalışma saatleri ve tek dokunuşla arama butonu bulunmalıdır. Sayfa telefonda yavaş açılıyorsa en iyi kampanya bile sonuç vermez.
Yerel görünürlük: Harita ve işletme profili
Yerel hizmetlerde Google Haritalar'daki işletme profiliniz reklamlarla birlikte çalışır. Profildeki bilgilerin güncel olması, yorumlara yanıt verilmesi ve konum uzantılarının reklama bağlanması aramayı ve ziyareti artırabilir. Bu işin yarısı reklam hesabında değil, işletme profilinin düzenli bakımındadır.
Reklam, SEO ve içerik nasıl birlikte çalışır?
Google Ads hızlı sonuç verir ama bütçe durduğunda trafik de durur. Aynı ilde SEO ve içerik çalışması uzun vadede kendi trafiğinizi oluşturur. İkisini birlikte yürütmek, reklamdan öğrendiğiniz kelimeleri içeriğe, içerikte çalışan konuları reklama taşımanıza olanak tanır.
DijiWOW ile çalışmak
DijiWOW; dijital pazarlama ajansı olarak Google ve Meta reklam yönetimi, SEO, web tasarım, sosyal medya yönetimi ve video çekimi alanlarında çalışır. Google Ads hesabınız varsa mevcut yapıyı birlikte gözden geçirebilir, yoksa hedeflerinize göre sıfırdan bir plan çıkarabiliriz. Bütçe ve kapsam işletmenize göre değişir; net bilgi için iletişim sayfasından bize yazın.