Harem, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda Üsküdar sınırları içinde, sahil şeridinde yer alan bir bölgedir. Anadolu'ya giden otobüslerin kalktığı Harem Otogarı, Sirkeci'ye araba vapuru seferlerinin yapıldığı iskele ve Haydarpaşa'ya komşu konumu nedeniyle gün boyu hareketli bir geçiş noktasıdır. Bu hareket, Harem'de işletmesi olanlar için Google Ads'te hem fırsat hem de tuzak demektir. Aşağıda kampanyayı bu özel yapıya göre nasıl kurmanız gerektiğini anlatıyoruz.
Harem'de aramayı kim, ne zaman yapıyor?
Kaynaklarda Harem Otogarı'nın Selimiye Mahallesi'nde, sahil yolunda bulunduğu ve Anadolu'ya yolculuk edenlerin sık kullandığı bir terminal olduğu belirtiliyor. İskele ise hafta içi sabah ve akşam saatlerinde yoğunlaşan bir yolcu trafiğine sahip. Bu da arama davranışını belirler:
- Yolcular ve gelenler: Bavulla, saat kısıtıyla arama yaparlar. "Harem otogarı yakını kafe", "bagaj emanet", "yakında taksi" gibi aramalar anlıktır ve mobilde yapılır.
- Semtte çalışanlar ve oturanlar: Daha planlı arar; hizmet adı ve çevre semt isimleriyle (Üsküdar, Kadıköy, Selimiye) birlikte.
- Çevre ilçelerden arayanlar: Üsküdar ve Kadıköy tarafından ulaşılan bir işletme olabilirsiniz; bu da hedeflemeyi genişletme ihtiyacı doğurur.
Kampanya yapısı: yolcu trafiği ile yerel talebi ayırın
En sık görülen hata, otogar çevresindeki ani talebi ve semtin kalıcı müşterisini tek kampanyada toplamaktır. İkisinin teklif, metin ve saat stratejisi farklıdır. Önerimiz iki ayrı kampanya:
- Anlık talep kampanyası: Dar yarıçaplı konum hedefleme, mobil ağırlıklı yayın, yol tarifi ve arama uzantıları. Metin kısa ve nettir: ne sunuyorsunuz, ne kadar yakınsınız.
- Yerel müşteri kampanyası: Üsküdar ve çevresini kapsayan, hizmet odaklı kelimelerle çalışan; açılış sayfasında güven öğeleri ve iletişim seçenekleri olan kampanya.
Yer hedefleme ayarlarında dikkat edilecekler
Google Ads'te konum seçeneklerinde "bulunan veya ilgi gösteren" ile yalnızca "bulunan" kişiler arasında fark vardır. Harem gibi yolcu geçişi olan bir yerde, başka şehirden gelip bölgeyi araştıran kişileri de yakalamak istiyorsanız ilk seçenek işe yarar. Yalnızca sahada bulunanları hedeflemek istiyorsanız ikincisini seçin. Bu tercihi işletmenizin türüne göre bilinçli yapın.
Mesai ve gün kırılımı
Yolcu yoğunluğu gün içinde değiştiği için reklam takvimi önemlidir. Raporlarda saat ve gün kırılımına bakarak hangi saatlerde dönüşüm geldiğini görün; verimsiz saatlerde teklifi düşürün, verimli saatlerde artırın. Aranamayan saatlerde telefon odaklı reklamı kapatmak bütçeyi korur.
Anahtar kelime fikirleri ve negatif liste
| Grup | Örnek niyet | Not |
|---|---|---|
| Hizmet + Üsküdar | Hizmetinizin adı ile Üsküdar | Ana hacim buradan gelir |
| Hizmet + Harem | Hizmetinizin adı ile Harem | Hacim küçük, niyet yüksek |
| Yakın çevre | Selimiye, Kadıköy, Haydarpaşa ile birleşen aramalar | Komşu semt aramalarını yakalar |
| Marka | İşletme adınız | Düşük maliyetli koruma |
Negatif kelimelerde otobüs saatleri, bilet fiyatı, iskele sefer tarifesi gibi bilgi amaçlı aramaları, iş ilanı ve ücretsiz arayanları eleyin. Aksi halde yolcu trafiğinden gelen ilgisiz tıklamalar bütçeyi tüketir.
Açılış sayfası ve mobil deneyim
Harem'de arama yapan kişi çoğu zaman telefondadır ve acelesi vardır. Sayfa hızlı açılmalı, telefon ve konum bilgisi ilk ekranda görünmeli, form az alandan oluşmalıdır. WhatsApp ya da arama düğmesi sabit tutulabilir.
Sık yapılan hatalar
- Yolcu trafiği ile kalıcı müşteriyi aynı kampanyada tutmak
- Konum ayarındaki "bulunan veya ilgi gösteren" tercihini incelemeden bırakmak
- Bilgi amaçlı aramaları negatif listeye almamak
- Dönüşüm takibi olmadan bütçe artırmak
Selimiye, Üsküdar ve Kadıköy arasında nasıl konumlanmalı?
Harem, adını Selimiye Kışlası ile anılan Selimiye Mahallesi'nin bulunduğu çevreyle birlikte anılır; kuzeyinde Üsküdar, güneyinde Haydarpaşa yer alır. Arama yapan kişi çoğu zaman bu çevre semtleri birlikte kullanır. Bu nedenle yalnızca Harem adına yatırım yapmak yerine Üsküdar, Selimiye ve Kadıköy gibi komşu aramalarla da ayrı reklam grupları denemek faydalıdır. Her grubun performansını ayrı izleyin; bir semt adı iyi çalışıyorsa bütçeyi oraya kaydırın.
Ölçümü doğru kurmak
Telefon aramaları, WhatsApp tıklamaları, yol tarifi taleplerini dönüşüm olarak tanımlayın. Yolcu trafiği olan yerlerde tıklama sayısı yanıltıcı olabilir; çünkü ilgisiz tıklamalar da kolayca birikir. Haftalık arama terimleri raporuna bakıp işe yaramayan sorguları eleyin. Birkaç hafta sonra hangi saat ve hangi cihazda dönüşüm geldiğini gördüğünüzde teklif ayarlamalarını bilinçli yapabilirsiniz.
Reklam metni yazarken
Harem'de kısa ve yer odaklı metin iyi çalışır. Başlıkta hizmetinizi ve konumunuzu net söyleyin; açıklamada tek bir eyleme çağrı kullanın. Örneğin hizmet adı ile Harem ve Üsküdar ifadesini yan yana getirmek, arayanın aradığını bulduğunu hızla anlamasını sağlar. Sahip olmadığınız bir iddiada bulunmayın; en hızlı, en ucuz gibi kanıtlanamayan ifadeler hem güveni hem reklam onayını riske atar.
Haftalık kontrol listesi
- Arama terimleri raporundan bilgi amaçlı sorguları (sefer, tarife, bilet gibi) negatif listeye taşıyın.
- Saat ve gün raporunda dönüşüm gelmeyen aralıklarda teklifi düşürün.
- Anlık talep ve yerel müşteri kampanyalarının maliyetini ayrı ayrı karşılaştırın.
- Telefon ve yol tarifi dönüşümlerinin kayda geçtiğini test edin.
- Reklam metinlerinde en az iki varyasyonu yarıştırın.
Organik görünürlükle birlikte kullanmak
Reklam bütçesi bittiğinde görünürlük de biter. Harem ve Üsküdar aramalarında harita sonuçlarında ve arama sonuçlarında kalıcı yer almak için işletme profilinizi güncel tutmanız, sitenizde her hizmet için özgün bir sayfa bulundurmanız uzun vadede reklam maliyetini dengelemenize yardımcı olur.
Küçük işletmeler için başlangıç önerisi
Bütçeniz sınırlıysa her şeyi aynı anda denemeyin. İlk ay tek bir kampanyayla, yalnızca en çok kazandıran hizmetinize odaklanın. Hizmet adı ile Üsküdar ve Harem birleşimli kelimeleri tam ve ifade eşleşmeyle kullanın, geniş eşleşmeyi ancak veri biriktikten sonra açın. Aylık sonunda hangi aramanın telefon getirdiğine bakın; yeni kampanyayı bu veriye dayanarak kurun. Bu sıralama, yolcu trafiğinin yarattığı gürültülü tıklamalara bütçe harcamanızı önler ve reklamın size gerçekten ne kazandırdığını görmenizi sağlar.
DijiWOW ile çalışmak
DijiWOW; Google ve Meta reklam yönetimi dahil dijital pazarlama hizmetleri veren bir ajanstır. Harem'deki işletmeniz için hesap incelemesi, kampanya kurgusu, takip kurulumu ve raporlama adımlarını birlikte yürütebiliriz. Bütçe ve kapsam hedefe göre değişir; net bilgi için görüşme gerekir.
Harem'deki işletmeniz için bir reklam planı oluşturmak istiyorsanız iletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.