Harem'de bir işletmeniz varsa web siteniz, yoldan geçen yolcuyla sizi tanımayan müşteri arasındaki ilk temas olabilir. Bu sayfada, semtin kendine has koşullarının bir web sitesinden ne beklememiz gerektiğini nasıl değiştirdiğini anlatıyoruz.
Harem, Üsküdar'ın güneyinde, Haydarpaşa'ya yakın sahil kuşağında yer alıyor. Semtin kimliğini ulaşım belirliyor: Anadolu yakasının şehirlerarası otobüs durağı olan Harem Otogarı ve Sirkeci'ye araba vapuru kalkan Harem iskelesi burada. Yani semtten her gün geçen kalabalık, buralı olmayan ve aceleyle bir şey arayan insanlardan oluşuyor. Bu, Harem'de iş yapan birinin dijital tarafta farklı düşünmesi gerektiği anlamına geliyor.
Harem'in Ziyaretçisi Kim, Ne Arıyor?
Otogar ve iskele çevresindeki bir işletme düşünün: lokanta, kafe, kuaför, temizlik ya da kargo hizmeti, otel veya pansiyon, kırtasiye, tamirci. Bunların çoğunun müşterisi o anda semtte olan ya da yola çıkmadan önce telefonundan bakan biri. Bu kişi masaüstü bilgisayarın başında değil; bir elinde bavul, öbüründe telefon.
Bu yüzden Harem için hazırlanan sitede ilk ekranda şu üç soruya cevap bulunmalı: Neredesiniz, açık mısınız, nasıl ulaşırım? Adres, çalışma saatleri ve tek dokunuşla arama ya da WhatsApp düğmesi sayfanın en üstünde durmalı. Uzun bir 'hakkımızda' hikâyesi bunların altında kalabilir.
Harem'e Özgü Site Kurgusu
Konum bilgisini tarif gibi yazın
Bir yolcu için 'Üsküdar Harem Mahallesi' adresi yetmez. 'Otogarın karşısı', 'iskeleye yürüyerek birkaç dakika' gibi tarifler, harita bağlantısıyla birlikte verildiğinde ziyaretçiyi gerçekten kapınıza getirir. Bu tarifleri yalnızca kendi bildiğiniz doğru bilgilerle yazın; yanlış tarif, hiç tarifsizden daha kötüdür.
Farklı dillerde ziyaretçi ihtimali
Haydarpaşa ve Kadıköy hattına yakın olması nedeniyle semtte yabancı ziyaretçi görmek mümkündür. İşiniz turistik ya da konaklama odaklıysa İngilizce bir sayfa düşünmeye değer; değilse sade ve eksiksiz bir Türkçe site çoğu zaman daha iyi iş görür. Yarım yamalak çeviri yapmaktansa hiç yapmamak daha güvenlidir.
Hızlı açılan sayfa
Otogarda beklerken kullanılan mobil bağlantı her zaman iyi olmayabilir. Ağır görseller, kaydırıcılar ve gereksiz eklentiler sayfanın geç açılmasına, ziyaretçinin de vazgeçip bir sonraki sonuca geçmesine yol açar. Görselleri küçültmek, yazı tiplerini sınırlamak ve sayfa sayısını gerçek ihtiyaçla sınırlı tutmak ilk adımlardır.
Sektöre Göre Neye Dikkat Edilir?
| İşletme türü | Sitede öne çıkması gereken |
|---|---|
| Lokanta ve kafe | Menü, çalışma saatleri, harita ve yol tarifi |
| Konaklama | Oda fotoğrafları, ulaşım bilgisi, rezervasyon yolu |
| Kargo, nakliye, lojistik | Hizmet kapsamı, teklif formu, iletişim hattı |
| Serbest meslek ve danışmanlık | Uzmanlık alanları, randevu formu, referans biçimi |
| Esnaf ve tamir hizmetleri | Yapılan işler, ulaşılabilirlik, bölge bilgisi |
Yerel Aramada Görünmek
'Harem' ile birlikte yapılan aramalarda Google çoğunlukla harita sonuçlarını öne çıkarır. Bu yüzden web sitesi tek başına yeterli değildir; Google İşletme Profilinin eksiksiz olması, sitedeki adres bilgisiyle birebir uyması ve iletişim bilgisinin her yerde aynı yazılması gerekir. Siteye eklenen yapısal veri, bu bilgilerin arama motoruna doğru iletilmesine yardım eder.
Ayrıca Üsküdar, Kadıköy ve Haydarpaşa gibi yakın çevre adlarını sayfada doğal biçimde kullanmak, aramaların birden fazla biçimde karşılanmasını sağlar. Ancak her paragrafa semt adı sıkıştırmak okunabilirliği bozar ve aramaya da yardımcı olmaz.
Güvenlik ve Bakım
Yayına alınan site bir kez yapılıp unutulacak bir iş değildir. SSL sertifikası, düzenli yedek, güncel altyapı ve form spam koruması temel gereklilikler. Bunlar olmazsa tarayıcı sitenizi 'güvenli değil' diye işaretleyebilir, ziyaretçi de bu uyarıyı gördüğünde geri döner.
Mevcut Siteyi Yenilemek mi, Baştan Yapmak mı?
Harem'de uzun süredir faaliyet gösteren bir işletmenin zaten bir sitesi olabilir. Karar verirken şuna bakın: Telefonda düzgün görünüyor mu? İçeriği kendiniz güncelleyebiliyor musunuz? Altyapı güvenlik güncellemesi alıyor mu? Üçüne de 'evet' diyorsanız çoğunlukla hız ve içerik düzeni iyileştirmesi yeterlidir. Hayırlar çoğalıyorsa yenileme daha mantıklıdır.
Sık Yapılan Hatalar
- Adresi yalnızca resim olarak koymak; arama motoru ve ekran okuyucular bunu okuyamaz.
- Telefon numarasını tıklanabilir yapmamak.
- Çalışma saatlerini güncellememek.
- Tüm semtler için aynı metni kopyalayıp yapıştırmak; arama motorları bunu fark eder ve sayfaları geriletebilir.
- Siteyi kurduktan sonra ölçüm yapmamak.
Süreç Nasıl İşler?
- İşletmenizi, müşterinizi ve hedefinizi dinleriz.
- Mevcut siteniz varsa teknik ve içerik açısından incelenir.
- Sayfa yapısı ve içerik planı çıkarılır.
- Tasarım mobil ekrandan başlayarak hazırlanır.
- Yayın öncesi teknik kontrol yapılır; yayından sonra ölçüm kurulur.
Fiyat ve süre, sayfa sayısına, içerik hazırlığına ve istenen özelliklere göre değiştiği için net bilgiyi görüşme sonrasında veririz.
Sonuç
Harem'deki işletmenizin durumunu birlikte değerlendirelim; kapsam ve takvim işinize göre değişir. Ayrıntılar için iletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.