İstanbul'da bir arama sonucunda görünmek, tek başına yeterli değil: aynı aramayı Kadıköy'de yapan kişiyle Esenyurt'ta yapan kişi çoğu zaman farklı bir şey arıyor, farklı bir mesafeyi göze alıyor. İstanbul'da Google Ads bütçesi çoğunlukla bu farkı yönetemediği için erir. Bu sayfada şehre özgü kampanya kurgusunun nasıl yapılması gerektiğini anlatıyoruz.
İstanbul'da Google Ads neden diğer şehirlerden farklı çalışır?
İstanbul iki yakaya yayılan, ilçeler arası ulaşımın başlı başına bir karar konusu olduğu bir şehir. Bir müşteri için "yakınımda" çoğu zaman aynı ilçe ya da komşu ilçe demek. Bu yüzden şehrin tamamına tek bir kampanya açmak yerine ilçe ve bölge bazlı düşünmek gerekir.
İkinci fark rekabet yoğunluğu. Aynı anahtar kelimede çok sayıda işletme teklif verdiği için tıklama maliyetleri baskı altında kalabilir. Bu durumda geniş ve genel kelimelerle yarışmak yerine, hizmet türü ve ilçe adının birlikte geçtiği daha net aramalara odaklanmak çoğu işletme için daha verimli olur.
Konum hedefleme: ilçe, yarıçap ve hariç tutma
Google Ads'te konum hedeflemesini ülke, il, bölge ya da belirli bir noktaya yarıçap vererek yapabilirsiniz. Varsayılan ayar, o konumda bulunan kişilerin yanında konuma ilgi gösteren kişileri de kapsayabilir. İstanbul dışından gelen ve yalnızca şehri araştıran kullanıcılar için ayrıca düşünmeniz gerekir.
- Fiziksel mağaza ya da ofisi olanlar: Konumunuzun çevresine yarıçap verip ulaşım süresini gözeterek kampanya kurmak mantıklıdır.
- Tüm İstanbul'a hizmet verenler: Hizmet verdiğiniz ilçeleri tek tek seçip, veremediğiniz bölgeleri hariç tutmak gereksiz tıklamayı azaltır.
- Yalnızca İstanbul'a ilgi duyanlar: Şehir dışından gelen aramaları ayırmak istiyorsanız konum seçeneklerini ve raporlanan arama konumlarını düzenli kontrol edin.
Hangi ayarın doğru olduğu sektöre ve teslimat modeline göre değişir; ilk haftalarda arama terimleri ve konum raporunu birlikte okumak en güvenilir yöntemdir.
Sektöre göre İstanbul'da kampanya kurgusu
Yerel hizmet işletmeleri
Klinik, güzellik merkezi, atölye, kurs gibi işletmelerde arama niyeti genellikle "hizmet + ilçe" biçimindedir. Arama ağı kampanyasında ilçe adlı kelime grupları, telefon ve konum uzantıları, çalışma saatlerine göre reklam zamanlaması ilk kurulumda öne çıkar.
E-ticaret
Şehir içi teslimatı güçlü olan mağazalar için konum bazlı teklif ayarı, ürün bazlı Alışveriş kampanyaları ve Performance Max birlikte düşünülebilir. Burada belirleyici olan, dönüşüm takibinin doğru kurulmuş olması ve kâr marjına göre hedef belirlenmesidir.
B2B ve kurumsal hizmetler
İş merkezlerinin yoğunlaştığı bölgelerde karar vericilere ulaşmak için arama hacmi düşük ama niyeti yüksek kelimeler seçilir. Form doldurma ve telefon aramalarının ayrı dönüşüm olarak izlenmesi, hangi kelimenin gerçekten satışa dönüştüğünü gösterir.
İstanbul'da sık yapılan Google Ads hataları
- Tüm şehri tek kampanyada toplamak ve ilçelerin performansını ayıramamak.
- Hizmet vermediğiniz bölgeleri hariç tutmamak.
- Telefon aramalarını ve form gönderimlerini dönüşüm olarak izlememek.
- Olumsuz anahtar kelime listesini düzenli güncellememek; bilgi arayan ya da iş arayan kullanıcılar bütçeyi tüketebilir.
- Mobil açılış sayfası hızını ve sadeliğini ihmal etmek; şehir içi aramaların büyük bölümü hareket halindeyken yapılır.
- Reklam metnine ilçe ya da bölge bilgisi koymayıp herkese aynı mesajı göstermek.
DijiWOW İstanbul'da nasıl çalışır?
DijiWOW, web tasarım, SEO, Google ve Meta reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi ve video çekimi sunan bir dijital pazarlama ajansıdır. Google Ads tarafında çalışma şeklimiz şu adımlardan oluşur:
- Hesap ve hedef incelemesi: Mevcut hesabınız varsa israf alanları, yoksa hedefleriniz ve hizmet bölgeniz netleştirilir.
- Kampanya mimarisi: Hizmet ve bölge ayrımına göre arama, gerekirse Alışveriş ya da Performance Max yapısı kurulur.
- Takip kurulumu: Aramalar, form gönderimleri ve satışlar GA4 ve Tag Manager ile ölçülür.
- Yayın ve optimizasyon: Arama terimleri, konum ve cihaz raporlarına göre teklifler ve kelimeler düzenlenir.
- Raporlama: Hangi ilçenin ve hangi kelimenin sonuç getirdiği anlaşılır biçimde paylaşılır.
Reklam bütçesi ve yönetim ücreti işletmeye, sektöre ve kapsama göre değişir; net bilgi için iletişime geçmeniz gerekir.
Karşılaştırma: şehir geneli ve ilçe bazlı kampanya
| Konu | Şehir geneli tek kampanya | İlçe bazlı kampanya |
|---|---|---|
| Kurulum | Hızlı ve basit | Daha emek ister |
| Bütçe kontrolü | Dağılım Google'a kalır | Bölge bazlı yönetilebilir |
| Raporlama | Genel sonuç | Hangi bölge sonuç getiriyor görülür |
| Uygun olduğu durum | Hizmet bölgesi geniş, hacim düşük | Yerel işletme ya da net hizmet alanı |
Başlamadan önce kendinize sormanız gerekenler
- Hangi ilçelere hizmet veriyorum, hangilerine veremiyorum?
- Bir müşteri bana ulaştığında ilk adım telefon mu, form mu, ziyaret mi?
- Dönüşümlerimi bugün ölçebiliyor muyum?
- Web sitem telefonda hızlı açılıyor ve ilk bakışta ne sunduğumu anlatıyor mu?
Bu soruların cevapları net değilse reklam vermeden önce bunları netleştirmek, bütçenin ilk haftalarda boşa gitmesini önler.
Sonuç
İstanbul'da Google Ads, şehri tek bir pazar gibi değil, birbirinden farklı davranan bölgelerin toplamı olarak ele aldığınızda çalışır. İlçe bazlı kurgu, doğru dönüşüm takibi ve düzenli arama terimi temizliği temel üç ayaktır.
İlk 90 günde nasıl bir yol izlenir?
Yeni kurulan bir İstanbul hesabında ilk haftalar öğrenme dönemidir. Bu dönemde amaç hemen en düşük maliyeti yakalamak değil, hangi kelimenin, hangi bölgenin ve hangi reklam metninin gerçek dönüşüm getirdiğini anlamaktır.
- İlk iki hafta: Geniş ama kontrollü bir kelime kümesiyle veri toplanır, arama terimleri günlük gözden geçirilir.
- Üçüncü ve dördüncü hafta: İlgisiz aramalar olumsuz kelime olarak eklenir, ilçe ve cihaz verileri karşılaştırılır.
- İkinci ay: Sonuç getiren bölgelere ve kelimelere bütçe kaydırılır, açılış sayfası iyileştirilir.
- Üçüncü ay: Dönüşüm verisi yeterliyse akıllı teklif stratejilerine geçilir, yeni kampanya türleri denenir.
Açılış sayfası: reklamın yarısı burada kazanılır
İstanbul'da kullanıcı seçenek bolluğu içinde olduğu için sayfanın ilk ekranında ne sunduğunuz, hangi bölgeye hizmet verdiğiniz ve ulaşma yolu net görünmelidir. Telefon numarasına tek dokunuşla ulaşılabilmesi, formun kısa tutulması ve mobilde hızlı açılış, aynı reklam bütçesinden alınan sonucu doğrudan etkiler.
Hizmet bölgesine göre ayrı açılış sayfaları hazırlamak da düşünülebilir; ancak her ilçe için aynı metni kopyalamak hem kullanıcıya hem arama motoruna değer katmaz. Her sayfanın gerçekten o bölgeye ve hizmete özgü bilgi taşıması gerekir.
İletişim sayfamızdan işletmenizi ve hedeflerinizi kısaca yazın; hesabınızı inceleyip size uygun bir yol haritası ile dönüş yapalım.