Levent'te bir işletme yönetiyorsanız yazılım ihtiyacınız büyük olasılıkla tek bir ekranla sınırlı değildir: ekiplerin farklı araçlarda tuttuğu veriler, elle yürüyen onay süreçleri, birbiriyle konuşmayan programlar ve bunların üstüne eklenen raporlama baskısı. DijiWOW olarak bu tabloyu önce anlıyor, sonra size uygun bir yazılım çözümü planlıyoruz. Bu sayfada Levent'teki işletmelerin yazılım yatırımına nasıl yaklaşması gerektiğini, hangi sorulara cevap aramaları gerektiğini ve çalışma sürecinin nasıl işlediğini anlatıyoruz.
Levent'te yazılım ihtiyacı neden farklı görünür?
Levent; Büyükdere Caddesi çevresindeki iş kuleleri, metro ve ana arter bağlantıları ve yoğun ofis nüfusuyla İstanbul'un en bilinen iş bölgelerinden biridir. Burada faaliyet gösteren işletmelerin çoğu ofis temelli çalışır: finans ve danışmanlık, hukuk, lojistik koordinasyonu, ihracat-ithalat, yazılım ve hizmet şirketlerinin merkez ofisleri gibi. Bu yapı yazılım ihtiyaçlarını da belirler.
- Çok kişili ekip, çok sayıda süreç: Talep, onay, sözleşme, fatura gibi adımların kimde beklediğini görmek ister.
- Raporlama beklentisi: Yönetim ve müşteri tarafı güncel veriyi tek ekranda görmek ister.
- Mevcut sistemlerle uyum: Muhasebe programı, CRM, e-posta ve belge arşivi zaten kullanılıyordur; yeni yazılımın bunlarla konuşması gerekir.
- Uzaktan ve hibrit çalışma: Ekip her gün aynı ofiste olmayabilir; sistemin güvenli biçimde dışarıdan erişilebilir olması gerekir.
Hazır yazılım mı, özel yazılım mı?
Her sorun için sıfırdan yazılım gerekmez. Karar verirken şu soruları sormanızı öneririz:
- Sürecimiz sektörde standart mı, yoksa bize özgü adımlar içeriyor mu?
- Hazır bir ürünü kullandığımızda ekibin yarısı yine de Excel'e dönüyor mu?
- Aylık lisans bedeli yıllar içinde özel geliştirmenin maliyetini aşıyor mu?
- Verilerimizin nerede tutulduğu ve kimlerin eriştiği bizim için kritik mi?
İlk iki soruya "bize özgü" ve "evet" cevabı veriyorsanız özel yazılım ya da hazır ürünün üzerine yapılacak özel bir uyarlama değerlendirilmeye değer. Maliyet konusu kapsama göre değişir; net rakam ancak ihtiyaç netleştikten sonra verilebilir.
Levent'teki işletmeler için yazılım çözümü türleri
Süreç ve iş akışı yazılımları
Satın alma talebi, izin, sözleşme onayı ya da müşteri talebi gibi adımların e-posta zincirlerinde kaybolmasını önleyen, kimin hangi aşamada beklediğini gösteren sistemlerdir.
Yönetim paneli ve raporlama ekranları
Dağınık verileri tek panelde toplar. Yöneticinin ay sonunu beklemeden satışları, açık işleri ya da stok durumunu görmesini sağlar.
Entegrasyon ve API çalışmaları
Elinizdeki muhasebe, CRM veya e-ticaret altyapısını birbirine bağlayarak aynı veriyi iki kez girme zahmetini ortadan kaldırır.
Müşteri ve bayi portalları
Müşterilerinizin ya da iş ortaklarınızın sipariş, teklif ve belge takibini kendilerinin yapabildiği giriş ekranlarıdır.
Mobil uygulamalar
Saha ekibi, satış temsilcisi veya müşteri tarafında ihtiyaç varsa iOS ve Android için uygulama geliştirilebilir.
Çalışma sürecimiz
| Aşama | Ne yapılır? | Sizden ne beklenir? |
|---|---|---|
| Keşif | Süreçler, kullanıcılar ve mevcut sistemler konuşulur. | Mevcut iş akışını anlatmak, örnek belge ve ekranları paylaşmak. |
| Kapsam ve mimari | Ne yapılacağı, ne yapılmayacağı ve altyapı seçimi yazıya geçer. | Önceliklerin belirlenmesi. |
| Tasarım | Ekran taslakları hazırlanır. | Geri bildirim vermek. |
| Geliştirme ve test | Parça parça teslim edilir, her parça denenir. | Gerçek kullanıcılarla deneme. |
| Yayın ve destek | Sistem canlıya alınır, sonrasında bakım ve güncelleme sürer. | Kullanıcı eğitimi için ekibin zaman ayırması. |
Sık yapılan hatalar
- Kapsamı baştan çok geniş tutmak: Her şeyi bir seferde istemek yerine en çok zaman kaybettiren süreçle başlamak daha sağlıklıdır.
- Kullanıcıyı sürece katmamak: Yazılımı kullanacak kişiler ihtiyaç toplantısında yoksa sistem çoğu zaman rafa kalkar.
- Veri güvenliğini sona bırakmak: Yetkilendirme ve yedekleme planı tasarımla birlikte düşünülmelidir.
- Bakım ve destek planını sormamak: Yayına alındıktan sonra güncelleme ve hata düzeltme kimin sorumluluğunda, baştan konuşulmalıdır.
Yazılım, dijital görünürlükle nasıl birleşir?
DijiWOW bir dijital pazarlama ajansıdır; web tasarım, SEO, Google ve Meta reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi ve video çekimi alanlarında çalışırız. Bu nedenle yazılım projenizi yalnız iç operasyon olarak değil, müşteriye açılan yüzüyle de ele alabiliriz. Örneğin bir form ya da portal, reklam ve SEO çalışmasından gelen ziyaretçiyi doğrudan sürece bağlayacak şekilde kurgulanabilir.
Levent çevresinde nasıl görüşebiliriz?
Levent, Maslak, Etiler ve Mecidiyeköy hattındaki işletmeler için ilk görüşmeyi ihtiyaca göre online ya da yüz yüze planlayabiliriz. Elinizdeki sorunu, kullandığınız programları ve beklentinizi kısaca anlatmanız yeterli. Kapsam ve süre hakkında net bilgi, ihtiyaç netleştikten sonra paylaşılır.
Levent'teki işletmeniz için yazılım ihtiyacını birlikte netleştirmek isterseniz iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.