Bir kadın doğum uzmanı için Google araması, çoğu zaman muayenehane kapısından önceki ilk görüşmedir. Hamile kalmayı planlayan, düzensiz adet döneminden endişelenen ya da menopoz belirtilerini anlamaya çalışan biri, doktor seçmeden önce önce soru sorar. Bu sayfada, jinekoloji ve doğum alanındaki bir web sitesinin bu sorulara nasıl yanıt vermesi gerektiğini, SEO çalışmasının neden diğer sektörlerden farklı yürüdüğünü ve DijiWOW olarak bu işe nasıl yaklaştığımızı anlatıyoruz.
Kadın doğum aramaları neden kendine özgüdür?
Hastalar aynı uzmanı farklı kelimelerle arar: "jinekolog", "kadın doğum doktoru", "kadın hastalıkları ve doğum uzmanı". Aramalar da tek tip değildir. Bazıları bilgi arar, bazıları doğrudan randevu. Bu ayrımı yapmadan hazırlanan bir site, ya yalnızca bilgi sayfalarına ya da yalnızca "hakkımızda" sayfasına yaslanır ve iki kitleden birini kaçırır.
Konunun hassas yanı da arama davranışını belirler. Adet sorunları, doğum kontrolü, kısırlık, menopoz ve gebelik takibi gibi başlıklarda insanlar çoğu zaman utandıkları ya da endişelendikleri için önce anonim biçimde okur. Okuduğu sayfa sakin, net ve yargılamayan bir dil kullanıyorsa, randevu kararı ona doğru kayar.
Arama niyetine göre sayfa kurgusu
Kadın doğum sitelerinde işe yarayan sayfa türlerini üç grupta düşünmek mümkündür:
- Bilgilendirme sayfaları: Gebelik takibi, adet düzensizliği, smear testi, menopoz dönemi gibi konuları sade bir dille açıklayan içerikler.
- Hizmet sayfaları: Muayene, gebelik izlemi, ultrason, check-up gibi sunulan hizmetlerin her biri için ayrı, kendi sorusuna cevap veren sayfalar.
- Güven sayfaları: Hekimin eğitimi, çalışma biçimi, muayene süreci ve randevu adımları.
Her sayfa tek bir niyete hizmet etmelidir. "Gebelikte kaçıncı haftada ilk ultrason yapılır" diye soran biri, bir klinik tanıtım metnine değil, soruya doğrudan cevap veren bir sayfaya ihtiyaç duyar. Cevabın sonunda randevuya giden doğal bir yol bırakmak yeterlidir.
Yerel SEO: "yakınımdaki jinekolog" aramaları
Kadın doğum hizmeti büyük ölçüde coğrafidir; hasta çoğu zaman evine ya da işine yakın bir uzman arar. Bu yüzden Google İşletme Profili'nin eksiksiz ve tutarlı olması kritik bir adımdır. Adres, telefon, çalışma saatleri, hizmet kategorileri ve konum bilgisi sitenizdeki bilgiyle birebir örtüşmelidir. Hasta yorumlarının nasıl yönetileceği ise ayrı bir hassasiyet gerektirir: tıbbi gizlilik nedeniyle yorumlara verilecek yanıtlarda hasta bilgisi açığa çıkmamalıdır.
Sağlık alanında içerik: doğruluk ve sorumluluk
Sağlık içeriği, Google'ın en dikkatli değerlendirdiği alanlardan biridir. Bu nedenle içerikte iddiaların kaynağı ve yazanın uzmanlığı görünür olmalıdır. Pratikte şu kurallara uyarız:
- İçeriği hekimin ya da hekimin onayladığı kaynakların bilgisine dayandırmak.
- Teşhis ve tedavi önerisi vermemek; "muayene gerekir" ayrımını açık yapmak.
- Acil belirtilerde (şiddetli kanama, gebelikte şiddetli ağrı gibi) 112'nin aranması gerektiğini belirtmek.
- Kesin başarı oranı, "garantili sonuç" gibi ifadelerden kaçınmak.
Türkiye'de sağlık hizmetlerinin tanıtımına dair mevzuat ve meslek etiği kuralları vardır. Bir sağlık sitesi için içerik ve başlık kurgusunu bu çerçevede, güncel kuralları kontrol ederek hazırlamak gerekir; net bilgi için ilgili meslek odası ve mevzuat kaynaklarına başvurulmalıdır.
Teknik tarafta nelere bakılır?
Hastaların büyük bölümü siteye telefondan girer. Bu nedenle mobil hız, okunabilir yazı boyutu ve ekranın altında sabit duran bir "randevu al" düğmesi, çoğu zaman metin kadar belirleyicidir. Ayrıca şu başlıklar denetlenir:
- Sayfa hızı ve mobil uyum
- Başlık ve açıklama etiketlerinin her sayfaya özgü yazılması
- Hekim ve klinik için yapılandırılmış veri işaretlemesi
- Aynı konuyu işleyen sayfaların birbiriyle yarışmaması (içerik çakışması)
- Google Search Console ile dizinleme takibi
Sık yapılan hatalar
Kadın doğum sitelerinde en sık gördüğümüz sorun, tek bir sayfada her şeyi anlatmaya çalışmaktır. Gebelik, kısırlık, menopoz ve estetik jinekolojiyi aynı sayfaya sıkıştıran bir site hiçbirinde güçlü değildir. İkinci sık hata, başka sitelerden alınmış genel sağlık metinlerini kullanmaktır; Google bunları zaten başka yerde gördüğü için öne çıkarmaz. Üçüncüsü ise sonuçları yalnızca sıralamayla ölçmektir. Asıl ölçü, aramadan randevuya giden hastadır.
DijiWOW bu süreci nasıl yürütür?
DijiWOW; dijital pazarlama, web tasarım, SEO ve reklam yönetimi veren bir ajanstır. Kadın doğum projelerinde önce mevcut sitenizi ve rakiplerinizi inceler, hangi aramalarda görünmediğinizi çıkarırız. Ardından sayfa yapısını arama niyetine göre planlar, teknik eksikleri giderir ve içerik takvimini hekimin uzmanlık alanlarına göre kurarız. Çalışmanın kapsamı ve süresi sitenizin mevcut durumuna göre değişir; bu yüzden sabit bir rakam vermek yerine ücretsiz bir ön değerlendirme öneriyoruz.
Süreç boyunca sizden beklediklerimiz
İyi bir sağlık içeriği ortak çalışma ister. Hekimin hangi hizmetleri vermek istediği, hangilerini vermediği, muayene sürecini nasıl anlattığı bilgileri bizim için temel girdidir. Siz klinik gerçekliği anlatırsınız; biz bunu arama yapan kişinin anlayacağı, Google'ın da değerlendirebileceği bir yapıya çeviririz.
Bir randevu sayfası nasıl kurgulanır?
Kadın doğum hastası randevu sayfasında üç şeyi arar: hekimin kim olduğu, muayenenin nasıl geçeceği ve randevunun nasıl alınacağı. İlk kez jinekolog muayenesine gidecek biri için "muayenede neler olur" başlıklı kısa ve sakin bir anlatım, çoğu zaman en yüksek güven veren bölümdür. Bu bölümde teknik terimler yerine günlük dil kullanılır; hasta kendini yargılanmış hissetmemeli, ne olacağını önceden bilmelidir.
Randevu yolu da sade olmalıdır. Telefon numarası, WhatsApp ya da kısa bir form yeterlidir; formda gereksiz sağlık bilgisi sorulmaz. Hassas bilgi toplayan her alan hem hastayı çekindirir hem de kişisel veri sorumluluğu doğurur.
İçerik takvimi: hangi konular, hangi sırayla?
Kadın doğum alanında içerik üretimi rastgele ilerlememelidir. Önce hekimin asıl çalıştığı alanlar belirlenir; örneğin gebelik izlemi ağırlıklı bir muayenehane ile menopoz ve jinekolojik kontrol ağırlıklı bir muayenehane aynı içerik planını kullanmaz. Ardından her alt konu için en çok sorulan sorular çıkarılır: ilk ziyaret ne zaman yapılmalı, hangi kontroller rutindir, hangi belirtilerde beklemeden başvurmak gerekir. Bu sorular tek tek sayfa ya da bölüm olur, birbirine iç bağlantıyla bağlanır.
Mevsimsel ya da dönemsel konular da planlanabilir, ancak bunlar temel hizmet sayfalarının yerine geçmez. Sağlam bir hizmet sayfası altyapısı olmayan sitede blog yazısı üretmek, zayıf zemine duvar örmeye benzer.
Ölçüm: neye bakıyoruz?
Aylık raporda yalnızca anahtar kelime sıralaması değil, hangi sayfanın hangi aramalardan ziyaretçi aldığı, bu ziyaretçilerin ne kadarının telefon, form ya da mesajla ulaştığı da görülür. Bir sayfa çok ziyaret alıp hiç randevu getirmiyorsa sorun çoğu zaman metinde ya da sayfanın sonundaki yönlendirmededir; bunu düzeltmek yeni içerik üretmekten daha verimli olabilir.
Sonraki adım
Kadın doğum muayenehaneniz ya da kliniğiniz için sitenin bugün hangi aramalarda görünüp görünmediğini birlikte bakabiliriz. Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.